Fonctionnement général

Le jeu est-il gratuit ?
Tous les jeux estampillés « Free » donnent droit à une partie gratuite chaque jour. Vous pouvez donc découvrir la plupart des jeux gratuitement.

Ne puis-je jouer qu’une seule partie par jour ?
Vous pouvez jouer à autant de parties que vous le souhaitez et ce chaque jour. Seule la première est offerte. Pour jouer davantage de parties, vous devez obtenir des crédits. (Cliquez ici pour commander des crédits)

A quoi servent les Funnies ?
Les Funnies récompensent vos prestations lors de vos différentes parties. Ils constituent une monnaie virtuelle que vous pouvez échanger contre des cadeaux dans la rubrique « cadeaux » du site.

Comment obtenir des Funnies ?
Vous pouvez obtenir des Funnies en jouant aux différents jeux que nous proposons depuis le site SPORT4FUN Games ou grâce à vos paris et pronostics sportifs sur SPORT4FUN (www.sport4fun.com)

Comment accéder à l’historique de mes Funnies ?
Vous pouvez retrouver l’historique de vos Funnies en cliquant sur votre solde de Funnies depuis votre console personnelle en haut à droite de la page d’accueil.

Quelle est la date de validité des Funnies ?
Les Funnies ont une validité de 2 mois. Si vous ne jouez pas pendant une période de 2 mois,votre solde est remis à 0.

Puis-je transférer mes Funnies à un ami ?
Les Funnies sont strictement personnels et ne peuvent en aucun cas être regroupés, échangés ou donnés.

Comment fonctionnent les Happy Hours ?
Pour chaque partie jouée, SPORT4FUN vous offre une partie supplémentaire.
Attention ! Seules les parties jouées avec un crédit préalablement acheté donne droit à une partie gratuite. Les parties offertes chaque jour et les crédits obtenus gratuitement dans le cadre d'opérations promotionnelles ne sont pas pris en compte.

Comment fonctionne le classement général ?
Le classement général de SPORT4FUN Games est calculé sur la base des gains en Funnies acquis sur les 30 derniers jours (gains aux parties + cagnottes hebdomadaires). Le classement est réactualisé chaque jour.

Pourquoi certains jeux nécessitent-ils une inscription séparée ?
Il n’est pas toujours possible de faire cohabiter notre système d’identification avec celui mis en place par certains partenaires. Nous vous facilitons dans ce cas l’inscription et vous garantissons les mêmes conditions d’utilisation.

Mes informations personnelles

Pourquoi avez-vous besoin de mon adresse postale ?
Nous avons besoin de votre adresse postale pour pouvoir vous faire parvenir vos gains. Vous pouvez la compléter lors de votre inscription sur le site ou lors de la commande d’un cadeau.

Comment être sûr que je ne serai pas submergé de mails après mon inscription ?
Nous respectons scrupuleusement les consignes de la CNIL quant à l’utilisation des données personnels des utilisateurs du site et nous engageons à ne pas vous faire parvenir plus d’un e-mail promotionnel par semaine. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir d’e-mail de nos partenaires en décochant la case concernée dans votre profil.

Comment modifier mon profil ?
Vous pouvez accéder à votre profil, le consulter ou le modifier en cliquant sur votre pseudo depuis votre console personnelle, en haut à droite du site.

Je ne souhaite plus recevoir la Newsletter.
Si vous ne souhaitez plus recevoir la Newsletter SPORT4FUN Games, il vous suffit de décocher cette option dans votre profil.

Je ne souhaite plus recevoir les bons plans de vos partenaires.
Si vous ne souhaitez plus recevoir les bons plans de vos partenaires, il vous suffit de décocher cette option dans votre profil.

La communauté SPORT4FUN

Qu’est-ce que le chat ?
Il s’agit d’un outil communautaire mis à votre disposition pour pouvoir discuter en direct avec d’autres personnes connectées sur le site.

Comment fonctionnent les Forums de discussion ?
Les Forums de discussion sont un outil communautaire supplémentaire mis à votre disposition pour pouvoir communiquer avec les autres utilisateurs du site. Vous devez être connecté et vous être identifié pour pouvoir y laisser des messages.

Qui sont les modérateurs des forums et du chat ?
Ce sont des joueurs bénévoles qui peuvent supprimer les messages qui ne respectent pas les règles d’utilisation du Chat ou du Forum et bannir temporairement les personnes qui se rendent coupables de propos injurieux, diffamatoires ou publicitaires notamment.

Comment devenir modérateur ?
Il suffit d’en faire la demande par mail grâce au formulaire « contact » accessible au bas de chaque page du site.

Cadeaux

Comment commander un cadeau ?
Rendez-vous dans l'espace cadeaux, choisissez le cadeau désiré (sous réserve que vous ayez accumulé suffisament de Funnies), et cliquez sur "Commander".

Sous quel délai vais-je recevoir mon cadeau ?
Les cadeaux sont adressés par colissimo suivi à l’adresse indiquée dans votre profil sous 6 semaines.

Je n’ai toujours pas reçu mon cadeau ?
Si vous n’avez pas reçu votre cadeau 6 semaines après votre commande, je vous invite à m’en faire part via le formulaire « Contact ». Je mènerai alors les recherches nécessaires auprès des services postaux.

J’habite hors de France, puis-je commander des cadeaux ?
Pour des raisons législatives, seules les résidents des pays de l’Union Européenne et de la Suisse peuvent pour l’instant commander et recevoir des cadeaux. Nous ouvrons d’autres pays dès que possible. N’hésitez pas à accumuler des Funnies en attendant.

Comment sont financés les cadeaux offerts sur le site ?
Nos cadeaux et dotations sont financés par SPORT4FUN Games à partir de ressources publicitaires ou grâce aux commandes de crédits. Nous faisons par ailleurs régulièrement appel à des partenaires qui mettent alors à votre disposition des lots en échange d’espaces publicitaires sur SPORT4FUN Games.

Parrainage

A quoi cela sert-il de parrainer mes amis ?
Parrainer des amis vous permet de toucher au minimum 20% des Funnies gagnés par vos filleuls (hors cagnottes hebdomadaires) pendant une durée de trois mois. Pour cela, rendez-vous dans la rubrique Parrainage de votre menu personnel, et suivez les instructions.

Combien de filleuls puis-je parrainer ?
Le nombre de filleuls n’est pas limité. Plus vous avez de filleuls, plus vous avez la possibilité de gagner des Funnies.